ΠΡΟΜΗΘΕΑΣ
Κοινωνική και Περιβαλλοντική Υπευθυνότητα
Λίγα λόγια για εμένα
Ο Προμηθέας λογίζεται ως ο πρώτος "εθελοντής"... Ο εδώ "οίκος " Προσκόπων, Μηχανικών και "Πολιτών" (με αυτή τη σειρά αυτοαξιολόγησης) σας καλωσορίζει σε ένα θέμα, στο οποίο έχει αφοσιωθεί τα τελευταία χρόνια : Την Κοινωνική και Περιβαλλοντική Υπευθυνότητα όλων των Οργανισμών (όχι μόνο των επιχειρήσεων) στο "ταξίδι" τους προς την Αριστεία γενικώτερα.
Εκπαιδευτικό Υλικό Αυτομόρφωσης
Σύνδεσμοι


258. "Dreams" ... από τους CRANBERRIES (*)
658 αναγνώστες
Τετάρτη, 10 Σεπτεμβρίου 2008
18:52
ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΜΟΝΤΕΛΟ ΑΡΙΣΤΕΙΑΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ EFQM Excellence Model (μέρος 75ο) 
                                 
Βοηθητικά εργαλεία του Ευρωπαϊκού Μοντέλου Αριστείας (24)
 
Διοίκηση Έργων (εμβόλιμο 15)
 
 
Διεργασία : «Προσδιορισμός Κινδύνων» 
 
Τώρα αρχίζουμε να πλησιάζουμε στο ψητό…
 
Συνεχίζουμε με τον Πίνακα VII - Είδαμε χθες τις ΕΙΣΟΔΟΥΣ  
 
ΕΡΓΑΛΕΙΑ & ΤΕΧΝΙΚΕΣ :
  • Ανασκοπήσεις Τεκμηρίωσης : Εξετάζονται όλα τα σχετικά με το έργο : Σχέδια, υποθέσεις, συνέπεια σχεδίων – απαιτήσεων – υποθέσεων, αρχεία προηγουμένων έργων και όλες οι διαθέσιμες πληροφορίες. Περίπου τα ίδια εφαρμόζονται και στην περίπτωση συνεχούς λειτουργίας οργανισμού. Εδώ χρειάζεται προσοχή, ώστε να μη μείνουν έξω από την ανάλυση τμήματα του οργανισμού τα οποία φαίνεται να μη συμμετέχουν στη δημιουργία κινδύνων, καθώς και η εφοδιαστική αλυσσίδα.   
Το σημαντικότερο είναι να καθορισθεί το πλαίσιο «τι είναι κίνδυνος»! Συμπεριλαμβάνοντας όλους τους Συμμετόχους.
    • Εσωτερικός Κίνδυνος (και Συμμέτοχοι)
    • Εξωτερικός Κίνδυνος (και Συμμέτοχοι)
 
  • Τεχνικές Συλλογής Πληροφοριών :
    • Κατιδεασμός (brainstorming) : Οι άνθρωποι της ομάδας του έργου, ή του οργανισμού, γεννούν ιδέες υπό την καθοδήγηση ενός συντονιστή, συνήθως με τη συμμετοχή εξωτερικών ειδικών. (Τις τεχνικές επιτυχούς διεξαγωγής brainstorming – το οποίο είναι ένα από τα εργαλεία ποιότητας – θα εξετάσουμε μια άλλη φορά).
    • Τεχνική Delphi : Λιγότερο γνωστό εργαλείο. Προσβλέπει στην υπέρβαση των δυσλειτουργιών του brainstorming(«σεβασμός» στην ιεραρχία, αδυναμία προφορικής έκφρασης, προσωπικές αντιπαλότητες και αντιπάθειες ή το αντίθετο). Διευκολύνει τη διαδικασία συναίνεσης σε πολυπληθείς ομάδες και βασίζεται στη διακίνηση και συνεχή εμπλουτισμό ενός ερωτηματολογίου, όπου οι απόψεις προστίθενται ανωνύμως.     
    • Συνεντεύξεις (ατομικές) : Είναι κύρια πηγή συλλογής δεδομένων για τον προσδιορισμό κινδύνων. Έχουν το πλεονέκτημα της άνετης κατάθεσης απόψεων και το μειονέκτημα της απουσίας αντιπαράθεσης. Είναι πιθανό να αποτελέσουν τη βάση εκκίνησης ενός αρχικού κειμένου για την προηγούμενη τεχνική. Απευθύνονται σε :
      • Έμπειρους συμμετέχοντες στην ομάδα του έργου ή εργαζόμενους στον οργανισμό.
      • Εξωτερικούς Συμμετόχους.
      • Ειδικούς.
    • Προσδιορισμός πρωτογενών αιτίων : Από τις δυσκολότερες δουλειές !.. Απαιτεί επίπονη προσπάθεια προσδιορισμού των σχέσεων αιτίου / αιτιατού (Άλλο ένα από τα εργαλεία ποιότητας – θα το εξετάσουμε και αυτό, στην ώρα του). Κάτι σαν τα μακροδιεθνή θεμελιώδη για τις αγορές… (Διαβάστε πχ. συστηματικά GreenDream…).
    • Ανάλυση Πλεονεκτημάτων – Αδυναμιών – Ευκαιριών  - Απειλών : Η γνωστή και αμφιβόλου αποτελεσματικότητας σε στρατηγικό επίπεδο (κατά το γράφοντα) τεχνική SWOT. Πολύ χρήσιμη όμως ως τακτικό εργαλείο, εδώ χρήσιμη ώστε να αυξηθεί το εύρος των εξεταζομένων κινδύνων.   
 
Αισθάνομαι ότι αρχίζει να στρώνει το θέμα. Εξετάσαμε μόνο τις δύο πρώτες γραμμές της μεσαίας στήλης του Πίνακα VII. Αυτές αρκούν… Υπομονή !..  
 
      

(*)… «Όνειρα»… καιρό δεν είχαμε να ακούσουμε τη λατρευτή μου κέλτισα ?.. Μέρες που’ ναι ας ονειρευτούμε τουλάχιστον… Α, και κάποιος νεαρός συνάδελφος ας πάψει να μετράει άστρα και να δηλώσει αν θα έρθει να παρακολουθήσει την παρουσίαση μου στην Κρήτη… Η μία από τις δύο είναι ήδη έτοιμη (από σήμερα δηλαδή) …ας με καρφώνει η «αιμοβόρος»…

 

Σχόλια

10/09 19:27  Τριαντάφυλλος Κατσαρέλης
Linc to linc να ξανακούσω τη Dolores έπεσα σε κάτι που έγραψα στο Άρθρο 117. το Φεβρουάριο
<Να διευκρινήσουμε όμως ότι : ΔΕΝ υπάρχει, ευτυχώς... Οργανισμός - "δήθεν ή έγκυρος" - που να πιστοποιεί για Κ.& Π.Υ. Επί μέρους δράσεις όντως "παίρνουν κάποια βούλα"... ακόμη και το υπό κατασκευή ISO 26000 ΔΕΝ θα οδηγεί σε Πιστοποίηση !...>

ΠΟΤΕ μη λες ποτέ... κυρίως δε μη δεσμεύσαι ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΣ με εκφράσεις του τύπου : "ευτυχώς"... (ερμηνεία του γρίφου προσεχώς)
10/09 19:36  Yannis K.
Ελπιζω να μην ειμαι εγω ο "νεαρος συναδελφος".
Γιατι ετσι που το λες ετοιμος ειμαι να παω να βγαλω εισιτηρια...

υ.γ. κι οσο για τ' αστρα ενας ωραιος χαβαλες ειναι στη τελικη, ενθεν κακειθεν (σωστοοοος;) αστα να βγουνε ολα στη φορα, και η ματαιοδοξια (σου), και ο φθονος (του), και το μαυρο δηλητηριο την ωρα που πατας το κουμπι 1*
10/09 19:43  Τριαντάφυλλος Κατσαρέλης
Άσε Γιάννη και η νεαρότατη συνάδελφος ματσακόνιζε από χθες το "στόλο". Μου κουβαλήθηκε πίσω σαν την κόρη του Αλημπάμπα και το χειρότερο - παρ' όλη τη μάσκα - "έφτυνε μαύρο σάλιο" σαν τον "Γουίλη το θερμαστή από το Τζιμπουτί". Σήμερα συνεχίζει...
Μόλις μπήκε, να δούμε...
10/09 20:23  Τριαντάφυλλος Κατσαρέλης
Όλα καλά σήμερα ! Καλύτερη μάσκα + πατέντα (παλιό μακώ από μέσα για να μην μαλακώνει η μάσκα από την αναπνοή).
Τρία επίπεδα : βαρύς (ασήκωτος) τροχός - μικρός τροχός - συρματόβουρτσα.
Ο "στόλος" είναι μεταλλικός θυμίζω.
Παράπονό μου είναι ότι σε όλες τις συνεντεύξεις και για το Μεταπτυχιακό και για δουλειά δεν με ρώτησε ένας : "κοριτσάκι, έχεις σκάψει, έχεις φτιάξει έστω κάτι με τα χέρια σου ?".
Η πιο "προχώ" ερώτηση ήταν "επιθυμείς" (= αντέχεις) να πας σε εργοτάξιο ?"
Ά, ρε Σπάρτη... ούτε αυτός με πίστεψε.
Υ.Γ. 1 Γιάννη, συγνώμη αλλά "νεαρό συνάδελφο" αποκαλεί το μπλογκοδίδυμο τον "Κρητικό" Coldplay.
Υ.Γ. 2 Να τον μαρτυρήσω, που "σας έχεις πρήξει με την κέλτισσα" ? Άσε... όταν <κάποτε> φτιάξω δικό μου βλόκιο θα ανεβάσω φωτογραφίες...

"Νυχτερίδα" - Μ.Κ.
10/09 20:56  Yannis K.
ουχ ξεχασα κι αυτος μετραει αστρα :)
ειπα κι εγω,
κοιτα δουλεια που μου βαλανε.
Που να τρεχω τωρα?
συναδελφος?
καλα κανας επιτυχημενος θαναι, αφου ασχολειται με το χρηματιστηριο καταλαβα.
το ξερεις ε?
ολοι οι αποτυχημενοι μηχανικοι ή χρηματιστηριο ή ανοιγουνε εστιατοριο
10/09 21:07  Τριαντάφυλλος Κατσαρέλης
Δεν ξέρω πως να το σβύσω, πριν το διαβάσει αύριο...
ΚΑΙ ασχολείται με το Χρηματιστήριο ΚΑΙ το όνειρό του είναι να ανοίξει "gourmet" εστιατόριο...
Αν και... "σε κάποιους" συγχωρεί τα πάντα !

"Ν" - Μ.Κ.
10/09 21:10  Yannis K.
δε με καταλαβες (κι εσυ Βρουτα?)
τον εαυτο μου ειρωνευομαι πρωτα ...
Ασε που ειναι κατι σαν ανεκδοτο μεταξυ Μηχανικων της γεννιας μου ...
10/09 21:19  Τριαντάφυλλος Κατσαρέλης
Breaking news on line :
Το 2ο Σύστημα Ν/Π Χολαργού μόλις κέρδισε στο διαγωνισμό "ανακύκλωσης κινητών" (K.&Π.Y. της Vodafon - ένα Projector).
Προηγούμενη επιτυχία : "ανακύκλωση μπαταριών" (K.&Π.Y. της Γερμανός - ένα Laptop).

H Project Mgr. του Συστήματος "Ν"- Μ.Κ.
10/09 21:29  Τριαντάφυλλος Κατσαρέλης
Που να το καταλάβω Γιάννη... Στη δική μου γεννιά Δεν είναι ανέκδοτο πια. (το εστιατόριο). Γιατί από Χρηματιστήριο ... "καλύτερα θα μ'ούρθει αν μάθω ότι παίρνεις ναρκωτικά παρά αυτό" μου είπε ένα συμμαθητής μου, ότι του είπε ο πατέρας του...
Εγώ τι να του πω... "μούγγα"...
10/09 21:37  Bluesman
www.youtube.com/watch?v=HjXN3OLgoqs&feature=related
...καλησπέρα, προσέξτε εργαλεία αλλά και τεχνική...
10/09 21:45  Τριαντάφυλλος Κατσαρέλης
Πως να το ενσωματώσει "αυτό" στον "Πίνακα ΧΧ" Blues ?
Πιστέψέ με πάντως κάτι "τέτοια" έχει στο μυαλό του όταν γράφει και όταν κάνει "ομιλίες και παρουσιάσεις". (γέρος άνθρωπος...)
Μου το έχει κολλήσει και αναρωτιέμαι αν είναι "για καλό ή για κακό"...

"Ν' - Μ.Κ.
10/09 21:48  Bluesman
Για καλό είναι, 100%...
10/09 22:43  Κλεάνθης
:)
Το σχόλιό σας
Για να σχολιάσετε το άρθρο πρέπει να κάνετε Login στο Capital.gr
Αξιολογήστε το άρθρο
5 ψήφοι

 Εκτύπωση
 Αποστολή με e-mail

Σχετικά με το blog
"Σήμερα όλοι οι οργανισμοί : οιασδήποτε φύσης, προσανατολισμού, μεγέθους και ιδιοκτησιακής μορφής. Ανεξαρτήτως αντικειμένου παροχής προϊόντων ή υπηρεσιών, ανεξαρτήτως στόχων και τοποθέτησης στην αγορά, οφείλουν να κερδίσουν και να διατηρήσουν τη σύμφωνη γνώμη ή τουλάχιστον την ανοχή της ευρύτερης κοινωνίας για τη συνέχιση της λειτουργίας τους.
Δραστηριοποιούνται με προσωρινή άδεια λειτουργίας και οφείλουν να αποδεικνύουν συνεχώς - με πειστικό και τεκμηριωμένο τρόπο - ότι παράγουν επίσης θετικά κοινωνικά και περιβαλλοντικά αποτελέσματα."
Αναζήτηση
Προηγούμενα Άρθρα
Τελευταίες δημοσιεύσεις